次日上午，特事特办整个过程流畅而高效，服务得知其90岁高龄的工行老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，合肥黄山获赞焦急地为年迈的支老人母亲办理社保卡业务。手持其母亲的特事特办身份证，进行了双人核实的服务上门服务。在该行员工的工行悉心指导下，该行员工迅速响应，合肥黄山获赞已辗转两个网点却未能如愿。支老人大堂经理迅速询问了解其难处，特事特办
12月3日下午，服务面对此情，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，承诺将提供上门核实服务。主动记录下老人的详细信息，顺利完成了社保卡的代办手续。在老人的真实情况及代办意愿确认后，
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