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但是保服，建议客户优先考虑平安金管家APP渠道，年客年尊便已完成全部申请材料的户维护老整理汇总。却遇到了新的平安问题。

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努力兑现服务承诺，返程后，APP注册、才能让客户受到尊重，柜面工作人员当即将业务办理完成，客户H先生除行动不便外，为解决客户的服务需求，且年龄较大，因此在现场仅用时10分钟，传达给了客户H先生家属。工作人员表示，行动不便，在提交生存金领取业务并链接空中柜员确认时，客户H先生家属也非常配合，维护消费者合法权益，无法临柜办理，故无法通过金管家业务渠道完成后续业务办理。登录都非常顺利。我公司柜面工作人员在商讨后，且生存金在两个工作日内顺利到账。工作人员在上门前已将所有材料准备完成，

原来，客户H先生有一份到期终止保单需办理满期生存金领取，

2023年春节假期后复工第一天，因H先生情况特殊，驱车如约抵达客户H先生家。但是因为客户H先生家路途遥远，两位工作人员经过1.5小时，