切实降低远程授权拒绝率，工商及时复盘。银行双人复核。马鞍针对每日远程授权情况开展复盘学习，山当严格落实双人复核制度，涂支确认无误后再提交，行多加强学习。措并程授认真总结，举压降远绝率将业务流程重新梳理，权拒要重点反思，工商运营主管与经办柜员在远程授权提交前，银行马鞍

马鞍
工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，山当提高处理的涂支实效性和准确度。对于网点遇到的行多特殊业务反复强调和讨论，全力压降远程授权拒绝率。由运营主管组织客服经理进行学习，做到不犯“低级错误”，提高运营质量。避免同样的错误再次发生。凭证复印留存备查；对于被拒的业务，

一、利用晨会、

二、

为进一步压降远程授权拒绝率，全网点学习，拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，要双人进行审核，掌握业务的操作流程，午间休息等碎片化时间，做好笔记，

三、