三、工商

为进一步压降远程授权拒绝率，银行凭证复印留存备查；对于被拒的马鞍业务，加强学习。山当提高运营质量。涂支要重点反思，行多要双人进行审核，措并程授运营主管与经办柜员在远程授权提交前，举压降远绝率

权拒

权拒
全网点学习，工商切实降低远程授权拒绝率，银行提高处理的马鞍实效性和准确度。确认无误后再提交，山当拿不准的涂支业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

一、行多对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，针对每日远程授权情况开展复盘学习，将业务流程重新梳理，及时复盘。避免同样的错误再次发生。做到不犯“低级错误”，严格落实双人复核制度，由运营主管组织客服经理进行学习，做好笔记，掌握业务的操作流程，利用晨会、

二、午间休息等碎片化时间，工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，认真总结，双人复核。全力压降远程授权拒绝率。