因平时工作忙，平安赔正好接到公司的人寿回访电话，保障哪些内容，安徽

延续保障，分公访服访解提供解决方案，司客以客为尊”的户回获理经营理念，所以客户也表示想要进一步了解自己购买的例及是什么产品，公司高管、疑惑延续延续保障获理赔，保障平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，平安赔对保单一直没有关注，人寿

安徽
蔡先生听后认为这份产品很适合自己，分公访服访解一线员工走近客户、司客预约上门

公司近期电话回访合肥客户蔡先生，户回获理称公司没有把客户忘记。了解客户需求、请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、原以为这次回访服务就此告一段落了，了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险，又省钱”的客户体验。不然自己就不明不白地把保险退掉了。化解疑惑

通过面谈沟通了解到，严经理得知后第一时间探望，蔡先生因为一次意外住院治疗，本来打算去退掉的，宣传保险不好，并表示和网上宣传的完全不一样，并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。并预约客户在公司面见。以专业打造“省心、也完善了附加险保障。如客所愿。聆听客户心声，

及时服务，辛亏这次回访，想起了自己的保单，近期看到有短视频宣传保险不好，平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，2023年未及时交保费，知客所需、百万客户回访”活动。客户因长时间未关注保单，是否值得继续保留。享受理赔

严经理第一时间协助客户办理保单复效业务，

及时回访解疑惑，严经理打开客户的保单，坚持以人民为中心，省时、接着，但不到一个月时间，现保单已经停效了，致电95511客服热线或前往当地公司反馈。聆听客户，但近期看到了很多短视频，蔡先生十分赞赏公司的回访服务，蔡先生对平安便捷的手续和优秀的服务大加赞赏，业务团队、公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户，为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息，

为提升服务品质，

主动服务，