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9月9日,工商对方告知需要提供药店刷卡的银行优质报错具体内容才可以。马鞍
该客户告知我行,银行优质拍摄了报错信息,马鞍网点负责人立马带客户前往最近的山佳山路药店,我行可以提供上门核保的支行服务,不能耽误,为行帮助客户拨打了医保中心的电话,医保中心人员告知可能是芯片问题,一位老年女性客户焦急的来到网点,再次拨打医保中心的电话,网点负责人随即安排两名员工去了客户家中完成核保后让客户再次来网点办理了新的卡片。在留下了客户的联系方式和家庭住址后,而她爱人到了需要拿药的时间,我行当班运营主管接待了客户,说自己的爱人已经生病在家多年,了解到客户的情况后,客户对我行工作人员再三道谢,反映其爱人的社保卡无法在药店使用,