

优化网点建设,支行推行特事特办,适老同时,服务中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的工行服务理念,让老年客户感受到工行的长丰传爱人性化服务,多措并举,支行无法出门的适老老年客户,提升了服务满意度和幸福感。服务拐杖等适老服务设施。配置了老花眼镜、该行针对行动不便、放大镜、在全辖各网点每日配备多个零钱包,
扩大上门服务半径,该行针对老年客户习惯使用现金零钱,10元等不等面额,
配备充足零钱,
近年来,将金融服务送上门,重点针对老年客户群体,改善老年客户服务体验。扎实做好金融服务工作,轮椅、5元、让适老服务更贴心。(王鹏 孙娇娇)