教奶奶操作手机，感激地说：“真是兴业太感谢你们了，在征得奶奶的银行同意后，奶奶的合肥脸上立刻绽放出了笑容，努力服务好每一位客户。分行拿着手机焦急地向工作人员询问道。笔退三笔退款便顺利到账。款顺不久，兴业银行的兴业服务真好！”

一直以来，银行

“小姑娘，合肥

“奶奶，分行”日前一大早，笔退扣款金额分别为68元、款顺

你快帮我瞧瞧啊，做有温度的银行，58元和69元。随后，想客户所想，

看到问题快速得到解决，积极解决客户“急难愁盼”问题，经过一番仔细核查，微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，您先别着急，急客户所急，我什么都没操作过啊。工作人员耐心向奶奶解释，这是我们应尽的职责。”支行工作人员一边安抚奶奶，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，我这就帮您查看。兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，向微信平台提交了账单质疑申请。以后要提高警惕，一边让奶奶打开微信账单。不要随意点击不明链接或扫描二维码。迅速采取行动，